Una página digital deficiente, plagada de problemas técnicos y de seguridad, no era el comienzo que se esperaba para los Marketplaces, o Mercados de Salud, las piezas fundamentales de la nueva Reforma de Salud a Bajo Costo (ACA) y la esperanza de millones de estadounidenses sin cobertura médica. Si todavía te encuentras atorado(a) y sin seguro, aquí queremos orientarte.
La tan esperada fecha del 1ro. de octubre en la que por fin abrirían los Mercados de Salud, significó más frustración que alegría para millones de ciudadanos que se quedaron atorados sin poder finalizar su inscripción, y sin poder comparar los precios y las coberturas de los seguros para poder comprar uno.
Muy pocas personas en todo el país pudieron completar su inscripción ese día y en las siguientes semanas. Millones de usuarios del sitio de internet www.healthcare.gov se frustraron ante pantallas paralizadas con el mensaje, “Ingrese más tarde” o “Inténtelo de nuevo”.
Carlos Ortega, un trabajador por cuenta propia de 32 años, fue uno de los millones que se decepcionaron ante un constante reloj de espera. “Traté, pero me di por vencido. En mi trabajo, el tiempo es oro, no puedo darme el lujo de perder horas si el sistema no funciona.” Carlos no tiene seguro actualmente, pero ha decidido arriesgarse y no preocuparse. “Si no queda más remedio, pagaré la multa el año que viene.”
¿Y en cuanto al peligro de una enfermedad potencial o de necesidad médica? “Cruzaré los dedos. Soy una persona saludable y espero no tener ningún problema. Si me pasa algo, tendré que ir a un hospital del estado.” (Sigue…)
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