Por Margarita de la Rosa

SANTO DOMINGO.– Residentes de Puerta de Hierro, en la zona de Arroyo Hondo, denunciaron que varias calles del sector llevan más de dos meses prácticamente sin recibir agua potable, situación que, aseguran, los ha obligado a recurrir a camiones cisterna privados con costos de entre RD$2,500 y RD$3,000.

Los comunitarios de calles como Paseo de Granada y Paseo de Sevilla afirman que han realizado reiteradas llamadas, reclamaciones y visitas a la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD), sin que hasta el momento se haya producido una solución definitiva.

Según explican, anteriormente recibían el servicio aproximadamente dos veces por semana, los lunes y viernes, pero con una presión muy baja y durante pocas horas, lo que impedía a muchas familias llenar sus tinacos. Actualmente, en algunas calles el suministro prácticamente ha desaparecido, mientras otras áreas del mismo sector continúan recibiendo agua.

Ante la situación, la CAASD ha enviado ocasionalmente camiones cisterna. Sin embargo, los residentes consideran que esta medida resulta insuficiente, debido a que deben registrarse y esperar durante horas la llegada de los vehículos.

También señalan que, en algunos casos, las mangueras de los camiones no tienen la longitud necesaria para alcanzar los tinacos o depósitos de determinadas viviendas, lo que dificulta aún más el abastecimiento.

La falta de agua también representa una fuerte carga económica para las familias. Muchos residentes se han visto obligados a contratar camiones privados que cuestan entre RD$2,500 y RD$3,000, y en ocasiones deben esperar uno o dos días para conseguir el servicio.

“Recientemente tuve que pagar RD$3,000 por un camión de agua y ni siquiera fue suficiente para llenar completamente mi cisterna. En mi caso todavía recibimos algo de agua, aunque sea ocasionalmente; la situación de estas familias es mucho más grave”, explicó Margarita de la Rosa, quien también se ha visto afectada por la escasez.

Denuncian fugas y desperdicio de agua

Los residentes también llaman la atención sobre el desperdicio del agua en algunos puntos del sector. Comunitarios aseguran que, mientras numerosas familias enfrentan dificultades para abastecerse, existen viviendas donde piscinas y cisternas permanecen rebosando cuando llega el servicio.

Asimismo, señalan la existencia de fugas visibles en las redes de distribución, una de las cuales aparece en uno de los videos que acompaña la denuncia, y reclaman una intervención rápida para evitar que se pierda el agua disponible.

Los comunitarios consideran que el problema requiere una atención integral que incluya la revisión de las redes, reparación de las fugas, verificación de la presión, regularización de los horarios de suministro y una explicación sobre las razones por las que algunas calles permanecen prácticamente sin agua mientras otras reciben el servicio.

Piden intervención urgente de la CAASD

Los residentes hicieron un llamado a la CAASD para que envíe personal técnico a Puerta de Hierro y determine las causas que mantienen a varias calles del sector sin un suministro adecuado.

“Dos meses sin agua no pueden convertirse en algo normal”, expresaron los afectados, quienes aseguran estar cansados de llamar, reclamar y acudir personalmente ante las autoridades sin obtener una respuesta definitiva.

Advirtieron que el agua potable no puede convertirse en un lujo que obligue a las familias a destinar entre RD$2,500 y RD$3,000 de su presupuesto cada vez que necesitan abastecer sus hogares.

Los residentes de Puerta de Hierro reiteraron que no están solicitando un privilegio, sino un servicio básico y regular que les permita garantizar las necesidades esenciales de sus familias.

Puerta de Hierro necesita agua y, sobre todo, una respuesta definitiva de las autoridades.