Hotelbeds Group, el banco de camas líder mundial, ha anunciado el lanzamiento de un servicio de conserjería para los clientes de los intermediarios de viajes a través de su negocio de Ancillary Bank.
Esta nueva oferta de producto, dirigida a Viajeros Independientes (FIT, en sus siglas en inglés), estará disponible en las plataformas de reserva de Hotelbeds Group y en los canales mayoristas y minoristas del Grupo, incluidas las marcas Hotelbeds, Tourico Holidays, GTA y Bedsonline.
Los viajeros tendrán acceso a una línea directa de asistencia personal que opera 24 horas, 7 días a la semana, por expertos locales que atenderán en inglés y español. Este servicio proporcionará un valor añadido a las experiencias locales de los viajeros gracias al conocimiento de los asistentes locales que ofrecen servicios tales como:
Hotelbeds Group ya ofrece este servicio en sus principales destinos latinoamericanos como, Punta Cana, Cancún y Riviera Maya, así como en los clave de Tailandia, como Bangkok y Phuket, y en destinos populares del mediterráneo como Malta y Bodrum.
Estos lugares son visitados principalmente por turistas durante sus vacaciones. En los próximos meses, Hotelbeds Group tiene previsto introducir este servicio en otras áreas geográficas.
