El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), exhortó a los usuarios afectados por la empresa de courier Caripack, a ingresar al portal de la entidad e inscribirse en la demanda colectiva que presentará la institución, a fin de que le sean entregados los paquetes adquiridos a través de compras realizadas por internet.
El organismo indicó que el objetivo de la demanda es ordenar la devolución inmediata de los bienes embargados propiedad de los consumidores y procurar el resarcimiento por los daños y perjuicios ocasionados a los afectados por la falta de recepción oportuna de los artículos adquiridos.
Las personas pueden accesar a través de la página www.proconsumidor.gob.do e inscribirse en la ventana de aviso y completar sus datos, este proceso es gratuito y automáticamente queda autorizada la Institución a utilizar los medios legales necesarios para que termine esta perturbación de derechos, explica una nota.
Anina del Castillo, directora de Pro Consumidor, sostuvo que la Dirección Ejecutiva está facultada para representar los intereses de la población consumidora ante toda clase de autoridad u organismo público o privado, mediante el ejercicio de las acciones, recursos, trámites o gestiones que le sean requeridos.
Pro Consumidor reiteró que se mantendrá firme en la defensa de los intereses de los consumidores, y salvaguardar sus derechos tal como lo establece la Ley No. 358-05 de Protección al Consumidor.
