La Superintendencia de Electricidad acredita durante el mes de noviembre un monto de RD$5,247,389.02 a usuarios que presentaron sus reclamaciones a las oficinas del Departamento de Protección al Consumidor (PROTECOM), de la Superintendencia de Electricidad, ubicadas en las principales ciudades del país.
El informe de la SIE, detalla que las distribuidoras deben acreditar a los usuarios un total de RD$5,247,389.02.
La distribuidora Edeeste es la empresa que más debe acreditar a sus abonados, reembolsando en créditos un total de RD$2,414,180.48, según la nota emitida por la Superintendencia de Electricidad; a Edesur le corresponde devolver la suma de RD$2,069,978.23 y la empresa Edenorte acreditará, RD$763,230.31.
El titular de la entidad reguladora del Sector Eléctrico Ing. Méndez, llama a los usuarios que se sienten afectados dirigirse a una de nuestras 23 oficinas de Protección al Consumidor en las principales provincias del país.
La Ley 125-01 establece que, las distribuidoras están obligadas a devolver en créditos en las facturas de los usuarios que presentaron sus quejas por el alto consumo, medición, cambio de tarifa, cortes irregulares, comercial, etc., que resulten procedentes.
