La Procuraduría general de la República y las compañías telefónicas acordaron el establecimiento de una alianza estratégica para combatir los fraudes telefónicos en los centros de llamadas o Call Center.
El acuerdo fue establecido durante un encuentro del director del Departamento de Propiedad Intelectual, Telecomunicaciones y Comercio Electrónico de la Procuraduría, Pedro Féliz Montes de Oca con ejecutivos de la compañía ACS, representante de la telefónica Sprint en el país.
En la reunión, realizada en la sede de la Procuraduría, participaron, el vicepresidente de Sprint, Timothy Jchinose; la consultora legal Mary Ledesma, y la jefa de operaciones de ACS, Damaris Álvarez.
El magistrado Montes de Oca, explicó que la iniciativa forma parte del combate de los delitos de las telecomunicaciones que se llevan a cabo en el país a través de los centros de llamadas.
Resaltó la importancia de proteger los centros de llamadas de ese tipo de delitos, por lo que eso implica en términos de empleo para la República Dominicana. También por los miles de dólares que pierden esas empresas con la manipulación fraudulenta de los equipos de telecomunicaciones.
Entre los casos más comunes de fraudes están los desvíos de llamadas y su re direccionamiento.
